云岭职工新版

在绿色资源网点击下载软件安装→首页点击“我的”注册账号→实名认证→首页“医疗互助”绑定银行卡→输入密码为注册账号密码→绑定医保卡（卡号为医保个人编码）→退出→首页点医疗互助→输入账号及密码登录→首页点医疗互助→下一步→报账单据信息显示→点击报销明细附件→按要求拍照上传图片→保存→提交→显示“√”即完成→我的“我的参互”里点补助记录即可查看报销金额→补助审批中→补助已审批→已发放→报账结束

用软件自行申报后是否需要将住院单据上交？

申报成功后，不需要再将单据上交，自行保管就好。

银行卡必须使用农信社的吗？

不用，任何银行的银行卡都可以绑定，但必须是本人的。如果没有银行卡，只有存折的，建议到二代社保卡的开户银行行将社保卡的银行卡功能开通，再绑定该社保卡。

电话号码必须是本人的吗？

建议尽量使用本人的手机号。因为现在注册账号必须要用手机号注册，并且一个手机号只能绑定一个人的身份信息。如果老人只有老年机，没法下载软件，可用子女的手机下载软件后，输入老人的手机号码，注册好账号后登陆操作再退出登陆。（但要确保老人的电话卡能接收到短信，因为需要获取一条注册的验证码）

报销明细附件上传不上去，一直转圈是什么原因？怎么办？

因为报销明细附件上传要求必须小于1M，所以上传不了可能是太大的原因，可以通过裁剪或者压缩来改变的大小，或是使用微信的文件传输助手拍照后保存上传。也可能是由于网络故障或系统故障原因，建议

v1.0.8更新内容：

欢迎您使用“云岭职工”APP，此次升级针对使用体验进行了一些优化，并新增了活动分享功能，请您升级体验！

v1.0.7更新内容：

1、优化了一些已知问题，提升了app的稳定性。