微店买家版app

软件介绍

微店买家版app是由北京口袋时尚科技开发的一款线上购物软件，其致力于为买家搭建一个潮流、新颖的微商购物优惠平台。软件中拥有海量的商品，囊括了食品、服装、电子产品、运动、健康等丰富类目，绝对能够满足买家的日常生活所需。目前平台上已拥有近9000万小微店主，为你提供优质的购物服务！

除此之外，微店还为用户打造了购物消费交流社区板块，用户可以在其中与其他消费者一起交流互动，分享自己的购物心得，同时也能够在其中发现各式各样的优惠好物，帮助你解决生活中所遇到的难题！

软件特色

1、首页

逛短视频社区，边看边买原产地水果、地方特色私厨、精品咖啡、偶像明星杂志、全球海购...

2、社区

逛口碑消费社区，看创意短视频，边看边买停不下来；

3、市集

找原产地好货、领活动红包、看榜单，越买越省钱；

4、关注

“特别关注”喜欢的好店，了解店铺上新、促销动态；

5、消息

和熟悉的店主聊天，售前售后咨询，即时又便捷。

软件功能

【1分钟开店，轻松管理】

1分钟简单操作，快速开启掌上店铺；仅需一部手机，即可随时随地轻松管理订单。

【支付便捷，安全可靠】

支持微信/支付宝/信用卡/储蓄卡多种支付方式。

【多种营销工具，多重渠道】

多种营销工具、经典社交营销玩法案例，玩法多多；小程序、公众号联盟，渠道无处不在，帮你高效获客。

【多组织/多重认证，保驾护航】

社区、组织、商家群帮你解决开店难题；认证体系完善，确保店铺安全，为你的交易保驾护航。

微店买家版app动态发布教程

1、登陆账号，回到首页

打开APP到我的界面，先登录你的店铺账号，登录完成修改头像及昵称

回到首页，动态首页右上角会有一个相机图标。

2、点击相机图标，进入发布动态的流程

图片选择，可以选择现拍的照片，也可以选择手机里的照片。(建议发布商品动态，先将要用的商品图存到手机再选择用手机相册里的图。)

3、选择完图片进入图片调整界面

系统默认图片目前是只能放大不能缩小，所以在截取图片的时候注意商品的完整性。尽量让商品在整个截取范围内。

4、选择完图片后进入到添加标签的页面

记得点一下图片才会出现标签的标志，点击标签按钮可编辑标签内容，图例为编辑左边标签的操作：

编辑完一个标签之后可再次添加标签。同样的点击一下屏幕就可以添加新的标签。

图例为添加“点击购买”，即店铺商品标签的操作。

微店买家版app退款退货流程说明

售中退款（担保交易）

售中：订单未确认收货

申请退款次数：买卖双方共5次机会

一、申请退款：

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

退款发起后有几种情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家不操作， a）待发货状态，卖家需在5天内处理；b）已发货状态，卖家需在5天内处理，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。

二、申请退款退货

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款退货即可；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款即可；

退款退货发起后有几种情况：

1、商家同意退货，会提供退货地址，请在7天内填写退货物流将货物寄回，商家需在10天内处理退款；

2、商家拒绝退货，您可以修改退货重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家不操作， a）如商家设置了默认退货地址，商家需要在5天内处理，超时未处理将自动达成退货，请按照订单显示的退货地址退货；b）已退货给商家，商家需在10天内处理退款，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。

三、申请换货

申请换货需要满足以下条件：

①商家开启“商品换货服务”；

②购买的实物商品；

③订单已发货，未确认收货状态；

④未超过买卖双方共5次申请机会；

1、满足换货条件：登录微店APP或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款 - 选择换货 - 填写换货信息，等待商家处理；

2、未满足换货条件：建议您联系商家协商处理，商家不处理或联系不上，建议您先申请退货。

登录微店APP或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款退货，等待商家处理。

售后退款（担保交易、直接到账）

售后：订单确认收货完成15天内

申请退款次数：买卖双方共2次机会

申请售后退款：

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮申请；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮即可申请；

微店买家版app常见问题解答

微店怎么和微信关联？

1、打开微店APP，选择使用微信登录。

2、绑定手机号码，方便追踪订单。

3、上传店铺图标并输入店铺名称，点击右上角的完成。

4、进行实名认证，将信息填写完整，点击实名认证并绑卡。

5、认证之后，点商品。

6、如果有货源就点”快速添加商品"，没有就点”前往选货中心“。

微店买家版和卖家版有何不同？

1、操作方式不同：卖家版可以上传宝贝，进行售卖，而买家版可以进行商品购买，在上面会有多家微商的店铺可以选择。

2、功能不同：微店买家版有管理店铺和商品上架等功能，买家版就只是提供购物渠道，买家可以根据自己的喜好用微信钱包或银行卡进行交易。

3、名称不同：app微店一般是卖家版，买家版微店下载后会有，升级后的app名称是口袋购物，这两个软件不同版本的名称是不一样的，因此在下载时要注意区分。

更新日志

新版本上线，优化了产品体验并修复了一些问题