唯品会app下载安装最新版

软件介绍

唯品会app是由广州唯品会电子商务有限公司打造的一款购物软件。马上就要过年啦，如果有还没有购买新衣服的小伙伴们不如在这款软件内看看~这里所有的商品都是由品牌进行特卖，所以在价格降低的情况下也可以放心，具有正品保障哦，并且全部商品都是由顺丰配送，快速抵达！

如果遇到不满意的情况用户也可以进行七天无理由退换，对用户们非常友好！每天还会有特价上新等着你来抢！三折的大牌等于不要钱，还不快来薅羊毛！

软件特色

【品牌特卖 质量保证】

全场大牌深度折扣，限时特卖，百分百正品保障；

服饰、美妆、居家多种品类，满足你的一站式购物需求！

【精选好货 每日上新】

全场商品裸价到底，每天早10点&晚8点上新品；

最后疯抢、唯品快抢每天惊喜抢购，不容错过；

【购物体验 实力保障】

人工客服天天在线，每天9:00~24:00贴心在线为你服务；

7天无理由退货，自营商品免费上门收件（自行寄回返10元唯品币）；

还有自营商品满88元包邮，全年无限次！

【快递速达 安全到货】

快递由顺丰承运，全力速达，急你所急。

软件功能

【全球选品】 由专业买手精选来自美洲、欧洲、大洋洲、亚洲等全世界各地的优质时尚品牌和商品，100% 海外正品。

【方便快捷】 顺畅的购物流程，一次输入身份证信息（海关规定正规跨境购物必须提供）以后无需重复输入；查看完整的物流信息追踪。

【包邮包税】 所有商品一价全包，我们替您付税费、邮费！

【安心购物】 APP 内自助退货，方便快捷，购物无后顾之后。

【正品保证】 由海关携手推出和监督，唯品会正品保证，100% 境外采购。

【快速物流】 境外自建、保税区仓储双管齐下，最快2天将商品送到会员手中，彻底改变由代购等旧海淘方式带来的「慢」的既有印象。

唯品会app如何记录自己的尺码

【我的尺码】是一项可以为你记录身型尺码，减少购物时因尺码挑选困难带来困扰的功能，用户可在“尺码信息”中填写身高、体重、三围等数据，购物时网站将会为您推荐合适的尺码。

使用说明：

1、登录会员账户后可在“我的账户—我的资料—尺码信息”中填写称呼、性别、身高、体重、三围等信息来设置您或家人的尺码信息；

注：可设置多个，如设置多个需选择一个为默认尺寸（推荐尺码仅供参考，请根据所选衣物的面料选择合适的尺码）。

2、您可以在“添加尺码角色”中添加您的新角色，以便管理您的尺码信息，您需设置一个默认的尺寸；

3、您在登录账户选购商品时，部分商品详情页将会根据您填写的身高体重信息，推荐1-2个相对适合的尺码给您选择购买；

温馨提示：如您账号已设置多个尺码角色时，系统将会推荐您账号中默认角色的尺寸

4、如需更改尺码角色或尺码信息，请进入“个人资料—我的尺码”进行修改。

唯品会app常见问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货？

如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。

2、结算不及时 购物袋被清空？

每天10点一到，上万人都在抢购中意品牌，于是你会见到许多商品很快出现“已售完”，是谁如此神速？快抢一族吗？

其实，如果这件商品都被选择进入购物袋时，商品便是“已售完”的状态了。所以为了让更多会员能抢到心仪商品，当你将喜欢的商品放进购物袋时，商品保留时间只有20分钟。超过20分钟还没有提交订单，商品将被自动释放并重新上架，供其他会员抢购。

3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱？

答：购物时进入订单结算选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。

4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗？

答：不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额（含运费）的50%。

5、如何设置接收邮件通知的电子邮箱？

登录后，在"我的账户-我的资料"中的"邮箱"一栏填入或修改您常用的邮箱地址。

6、我要怎么申请退货？

可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。立即申请退货>>

7、除质量问题外，特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

-大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用；

-大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用；

-3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全；必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹，且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；

-精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。注：若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形，无法处理退货，退货商品将原路退回至您的收货地址。

8、退货商品寄到哪里？

退货申请通过后，您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上（为了能够更快速的办理退款，请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息）。

9、钱退到哪里？退货后什么时候退？

我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱；查看零钱余额>>2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

10、退货金额与商品金额不一致？

您购买的商品如有参加满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

11、零钱的钱怎么提现？

可在“会员中心”-“提现中心”填写提现申请，将零钱余额转到您的储蓄卡（提交成功后3-5个工作日到账），信用卡不支持提现。马上去提现中心提现>>

12、关于部分特殊商品不支持退货说明：

在你签收商品之日起的7天之内，为你提供七天无理由放心退服务，但以下情形将不能退货：

-非唯品会销售的商品，或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；

-法律明确规定不适用七天无理由退货的商品；

-基于安全及健康的考虑，已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等；

-已经激活的手机、电脑、数码产品等；

-已在线交付的充值类商品；

-未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

-无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

-礼包或套装中的商品不可以部分退换货；

-贵重物品，如黄金饰品、金条、高价名表等；

-因政策原因，部分唯品国际跨境电商商品。

-唯品·奢退货条件：货时需按商品的原始包装退回（包括原始配送箱），并将商品连同防伪扣（不被拆剪）、所有相关配件、说明书、标签、赠品（如有）以及纸质发票（如有）一起寄回。

更新日志

【本次更新】

1、安踏大牌日、美妆节等活动本周惊喜上线，敬请期待；

2、新人享豪礼，欢迎体验；

3、细节优化，提升用户体验；

4、功能升级，提供优质服务。