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智齿客服软件

智齿客服软件

类型:系统管理版本:v3.1.5.2更新:2023-10-12大小:39.9M系统:Android语言:简体

智齿客服软件这是一款人工与机器人同时在线的客服app,软件操作简单,主要针对牙齿健康提供相关的资讯,这个软件可以有效合理的处理工作,直接间接的进行客户转化,还有更多功能等着你来体验,感兴趣的朋友可以在安粉丝手游网下载体验。

智齿客服app官方版应用信息

智齿客服是一个融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。

智齿客服软件

智齿客服手机版软件功能

-与不同渠道的客户进行在线沟通;

-可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;

-邀请用户;

-发送离线消息;

-可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测;

-智能回复;

-快捷回复;

-会话服务总结;

-工单列表查看、筛选、回复等操作;

软件亮点

备注客户资料

客户转接

星标客户

智能回复

快捷回复

软件特点

辅助团队决策提升客服地位

智齿客服提供了业界丰富多元的数据分析报表,基于海量的用户需求积累,帮助您在智齿提供的数据中筛选提取价值信息,建立科学合理的考核机制,辅助企业进行实时准确的业务经营决策,全面提升客服服务品质,让您对业务更加了如指掌

全渠道用户一站式管理

智齿客服全面支持桌面网站、移动网站、微信、微博、APP等全渠道接入方式,只要10分钟就可以将智齿客服嵌入所有营销路径,各渠道用户反馈汇总至智齿客服平台统一轻松管理,企业客服效率提升50%以上

节省85%客服成本

我们将在线客服和机器人客服完美融合,“双剑合璧”, 您尽可以在两种服务模式间无缝切换,删繁就简,在此基础上,我们还加入了更加灵活开放的工单系统和客服APP,帮助您提供更好的降低成本,提升客户服务。

更新内容

v3.0.42 版本

修复已知的问题。

1、强制修改初始密码、重置密码

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