软件介绍
中国石化加油卡网上营业厅app也叫做易捷加油,是一款功能强大、便捷实用的手机石油和天然气服务软件,通过这款软件,您可以随时查找离您最近的中国石化加油站,了解实时的油价信息和优惠活动,为您的加油行程提供最全面、最及时的信息。同时,该软件还提供了在线预约加油、洗车、保养等服务,为您提供极致的便捷体验。
通过中国石化加油卡网上营业厅app,您可以轻松管理自己的加油卡账户。您可以实时查看加油卡余额、消费记录和积分情况,了解个人账户的财务动态。这款软件还提供了一键充值和在线支付的功能,让您无需繁琐的手续和排队等待,即可实现账户充值和付款,极大地提高了充值和支付的便利性。此外,该软件还支持一键申请挂失、密码修改等功能,确保您账户的安全可靠。
软件功能
1、加油站查询
用户可以通过APP查找附近的中石化加油站,并获取详细的加油站信息,包括油价、营业时间、服务设施等。
2、加油优惠
中石化网上营业厅APP为用户提供加油优惠信息和活动,用户可以获得优惠券、折扣等福利,节省加油费用。
3、加油支付
用户可以通过APP实现加油支付功能,支持多种支付方式,包括银行卡支付、第三方支付等,提供便捷的加油体验。
4、加油记录
用户可以查看自己的加油记录和消费明细,方便管理和掌控自己的加油开支。
5、客户服务
中石化网上营业厅APP提供客户服务功能,包括在线咨询、问题反馈、投诉建议等,用户可以通过APP与中石化客服人员进行沟通和解决问题。
中石化网上营业厅APP怎么开电子发票
1、下载并打开易捷加油APP,点击电子发票。
2、进入之后,点击“开票信息”。
3、然后,点击右上角的“+”图标。
4、接下来,输入发票信息,点击“确定”。
5、最后,选择订单,进行开发票即可。
中石化网上营业厅APP怎么查余额
1、打开手机上的中石化网上营业厅APP,点击下面的加油卡。
2、如果没有绑定油卡,则需要点击上面的绑定加油卡。
3、输入加油卡号和验证码,点击绑定加油卡。
4、点击余额,就可以查看到中石化油卡查询余额。
软件特色
1、综合服务
除了提供加油站相关信息和加油支付功能外,中石化网上营业厅APP还提供了其他服务,如充值话费、交通违章查询、电子发票等,让用户在一个APP中即可完成多种服务需求,方便快捷。
2、加油优惠
中石化网上营业厅APP经常推出各种加油优惠活动和促销,包括打折、返现、积分兑换等,用户可以享受实实在在的加油优惠,节省加油费用。
3、智能推荐
APP会根据用户的加油记录和偏好进行智能推荐,比如推荐距离最近的加油站、价格最优的油品等,为用户提供个性化的加油建议。
4、加油站评价
用户可以在中石化网上营业厅APP上对加油站进行评价和留言,与其他用户分享使用心得和体验,帮助其他用户选择合适的加油站。
5、一键呼叫
在APP上,用户可以一键呼叫中石化客服,解决疑问、提出问题或投诉,获得即时的帮助和支持。
6、安全保障
中石化网上营业厅APP采用了多层加密和身份验证等安全技术,保障用户的个人信息和支付安全。
常见问题
1、加油卡管理
(1)如何绑定加油卡?一个用户可以绑定多少张加油卡?
答:请您登录到易捷加油进入“绑定加油卡”界面,再点击界面下方的“绑定”输入主卡号和短信验证码后,点击“绑定加油卡”,即可成功绑定。
一个用户可以绑定多张自己名下办理的加油卡主卡,只能是普票类型的。
(2)哪些卡可以绑定?
答:个人单用户主卡、个人多用户主卡都可以在易捷加油进行绑定。不记名卡是无法绑定的,多用户主卡绑定后副卡随主卡一并连带绑定。
(3)为什么绑定加油卡不成功?
答:加油卡绑定不成功有很多种原因,具体原因如下:
第一种:验证身份证号不一致:易捷加油中登记的身份证需与加油卡系统中登记的身份证一致。
第二种:未登记正确的手机号码:绑定加油卡所填写的验证码是发送到加油卡系统登记的联系电话中,未登记手机号码的将无法获得验证码。
第三种:坏卡或挂失等失效卡。
第四种:加油卡已被绑定。
您可以提供加油卡信息给客服人员帮您查询具体原因。
(4)副卡能不能被绑定?
答:您绑定的加油卡,只针对主卡。您绑定主卡后,名下副卡会自动进行绑定,不需要再另外单独绑定。
(5)不记名卡能不能被绑定?
答:您绑定加油卡时需要与加油卡系统中的数据进行身份信息核实,不记名卡是没有身份信息的,所以不能被绑定;另外,错误卡号、挂失卡号、坏卡、注销卡号均不能被绑定。
2、充值发票
(1)充值发票如何领取?
答:增值税发票类型用户需在网上营业厅充值办理,按原增值税发票开具办法,您加油消费完充值款后,再统一开具增值税专用发票。
普通发票在充值成功24小时后(部分省市48小时后,请根据实际设置时间)的90天内,您可携带加油卡主卡至发卡地市的任一售卡充值网点补开发票(如是指定售卡网点补开发票,请根据实际设置,如海南)。
客户绑定加油卡所在省份如果开通了电子发票,点击首页的电子发票模块,可以在线开具电子发票。电子发票会以短信、邮件途径发送给用户。
(2)客户网银充值后到网点补开普通发票,但网点人员告知没查到相应的易捷加油充值记录,如何处理?
答:产生此种情况可能由于以下三种原因:
第一种:充值卡数据尚未上传至发票系统。我这边查询到您已充值成功超过24小时,因为网络故障导致数据上传失败,我们会尽快为您补开发票,给您带来的不便,请您谅解。
第二种:您使用的是充值卡向加油卡里充值,因充值卡已开具普通发票,所以不能再次开发票了。
第三种:加油卡发票类型不匹配。我这边查询到您开具发票的类型为增值税发票,在普通发票系统中查询不到相关记录。
3、加油卡业务
(1)能不能向加油Ic卡副卡进行充值?
根据加油卡使用章程,只能对中石化加油卡主卡进行充值,副卡不能进行充值。
4、账单信息明细
(1)为什么易捷加油查询绑定加油卡的余额及消费明细,与实际插卡读取的数据不一致?为什么加油卡余额与易捷加油余额不一致?
答:很抱歉,因为加油卡属于脱机交易,您的充值消费数据一般需要24小时才能传输到网站,如果你跨省消费,数据最长需要48小时才能在网站查询到,所以导致加油卡余额与网站余额不一致。
(2)为什么查询不到3个月以前的加油、充值明细?/我想查询所有加油、充值明细?
答:很抱歉,由于我们系统储备限制,您暂时无法查询到3个月前的加油、充值明细等数据,如果您需要查询较早的历史交易记录,建议您到售卡充值网点进行查询。
(3)查询结果中的“额度账账户”、“备付金账户”、“卡账户)余额”分别指什么?
答︰额度账账户∶每套加油卡账户均有一个额度账账户,额度账账户金额统一由主卡支配,不能直接用于加油,只能由主卡分配至副卡(含主卡)备付金账户,副卡不能支配额度账户金额。
备付金账户︰主副卡均有此账户,是从额度账分配的金额,不能直接用于加油,需要持卡到加油站圈存后方可加油。
卡(账户)余额:主副卡均有此账户,可直接用于加油的账户。
(4)易捷加油的订单查询是什么意思?
答:如果您注册并绑定您的加油卡,每一笔银联充值都会形成一个订单。点击查询,查看订单状态,如支付状态、充值状态;当支付状态为“未支付”时,可点击“重新支付”重新支付该订单(如果支付失败,则说明已超过再次支付的时间范围)。
(5)易捷加油上的订单可以删除吗?
答:易捷加油上的订单是您充值的记录,不能删除的。
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